§ 1. Postanowienia ogólne
-
Regulamin CPAPAnalyzer określa zasady świadczenia usług drogą
elektroniczną za pośrednictwem serwisu internetowego
CPAPAnalyzer.pl, w tym zasady korzystania
z Kont Użytkowników, analizy danych terapii PAP, raportów,
funkcji profesjonalnych, odpłatnych Planów oraz dostępu
lekarzy i Placówek do danych przypisanych Pacjentów.
-
Usługodawcą prowadzącym Serwis CPAPAnalyzer.pl jest:
Jacek Jendroszczyk
osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną zgodnie
z obowiązującymi przepisami prawa.
Miejsce zamieszkania:
Tychy
Adres:
ul. Estkowskiego 3/7, 43-100 Tychy
Telefon:
516 871 301
-
Działalność Usługodawcy nie jest wpisana do Centralnej
Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, jeżeli
zgodnie z obowiązującymi przepisami spełnia warunki
prowadzenia działalności nierejestrowanej.
-
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy w szczególności poprzez:
-
CPAPAnalyzer.pl jest internetową platformą umożliwiającą
przetwarzanie, porządkowanie, analizowanie, prezentowanie
oraz opisowe wyjaśnianie danych związanych z terapią PAP.
-
Serwis udostępnia również funkcje przeznaczone dla lekarzy,
innych uprawnionych osób oraz Placówek, umożliwiające dostęp
do danych prawidłowo przypisanych Pacjentów.
-
Serwis działa przez przeglądarkę internetową i nie wymaga
stałego korzystania z jednego określonego komputera.
-
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób
umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
↑ Wróć na górę
§ 2. Definicje
- Serwis – platforma internetowa CPAPAnalyzer.pl.
- Usługodawca – Jacek Jendroszczyk.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
- Pacjent – osoba, której dotyczą Dane Terapii przetwarzane w Serwisie.
- Konto Użytkownika – indywidualne konto osoby korzystającej z terapii PAP.
- Użytkownik Profesjonalny – lekarz lub inna osoba posiadająca odpowiednią podstawę i uprawnienie do dostępu do danych Pacjenta.
- Konto Profesjonalne – konto przeznaczone dla Użytkownika Profesjonalnego.
- Placówka – przychodnia, poradnia, gabinet lub inny podmiot korzystający z profesjonalnych funkcji Serwisu.
- Konto Placówki – konto umożliwiające Placówce zarządzanie uprawnionym personelem i przypisanymi Pacjentami.
- Administrator Placówki – osoba uprawniona do zarządzania Kontem Placówki.
- Dane Terapii – dane związane z terapią PAP, w tym m.in. AHI, zdarzenia, przecieki, ciśnienie, czas terapii, sesje, ustawienia oraz informacje o stosowanej masce.
- Import – przekazanie do Serwisu danych pochodzących z kompatybilnego urządzenia lub obsługiwanego źródła.
- Analiza – automatyczne przetwarzanie Danych Terapii i tworzenie wartości, trendów, tabel, wykresów oraz porównań.
- Interpretacja – opisowe przedstawienie lub objaśnienie wyników Analizy.
- Raport – zestawienie danych, tabel, wykresów, porównań oraz Interpretacji utworzone przez Serwis.
- Test masek – funkcja umożliwiająca porównywanie wyników terapii podczas korzystania z różnych masek lub okresów.
- Plan – wariant dostępu do funkcji Serwisu.
- Usługa Cyfrowa – usługa pozwalająca m.in. na przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych cyfrowych.
§ 3. Regulamin CPAPAnalyzer – zakres działania Serwisu
CPAPAnalyzer może umożliwiać w szczególności:
- importowanie danych z obsługiwanych urządzeń PAP,
- prezentowanie Wyniku terapii i Historii terapii,
- analizowanie AHI oraz dostępnych składowych zdarzeń oddechowych,
- analizowanie przecieków i ciśnienia,
- analizowanie czasu stosowania terapii,
- prezentowanie trendów,
- porównywanie okresów terapii,
- korzystanie z modułu Test masek,
- tworzenie i zapisywanie Raportów,
- generowanie Raportów PDF i wydruków,
- opisową Interpretację wyników,
- udostępnianie odpowiednio przypisanych danych Użytkownikom Profesjonalnym,
- korzystanie przez lekarzy z danych przypisanych Pacjentów,
- zarządzanie Pacjentami i personelem w ramach Kont Placówek.
Zakres danych zależy od danych rzeczywiście zapisanych przez
konkretne urządzenie, jego modelu, producenta, wersji firmware
i formatu danych.
Jeżeli urządzenie nie zapisuje określonego parametru,
CPAPAnalyzer może nie mieć możliwości jego odtworzenia.
Aktualna lista obsługiwanych urządzeń i zakres kompatybilności
jest publikowany w Serwisie.
§ 4. Charakter informacji i granice Interpretacji
- CPAPAnalyzer służy do analizy, prezentacji i opisowego wyjaśniania danych dotyczących terapii PAP.
- Serwis nie zastępuje bezpośredniej konsultacji medycznej.
- Interpretacja przeznaczona dla Użytkownika nie stanowi indywidualnej diagnozy medycznej.
- Serwis nie podejmuje za Pacjenta decyzji o rozpoczęciu, przerwaniu lub zmianie leczenia.
- CPAPAnalyzer nie jest przeznaczony do automatycznego zalecania Pacjentowi samodzielnej zmiany terapeutycznego ciśnienia PAP ani innych parametrów wymagających decyzji odpowiednio wykwalifikowanej osoby.
- Serwis może przedstawiać wartości ustawień odczytanych z urządzenia oraz zmiany, które wystąpiły w analizowanych okresach.
- Wnioski mające znaczenie dla prowadzenia leczenia powinny być oceniane przez lekarza lub inną odpowiednio uprawnioną osobę.
- W przypadku Kont Profesjonalnych CPAPAnalyzer stanowi narzędzie wspierające dostęp do danych i ich analizę. Indywidualna ocena kliniczna oraz decyzje medyczne należą do osoby posiadającej odpowiednie uprawnienia.
- Serwis nie dokonuje samodzielnie zmian ustawień urządzenia PAP.
§ 5. Automatyczna Interpretacja i sztuczna inteligencja
- Serwis może wykorzystywać mechanizmy automatycznej analizy oraz rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji w celu tworzenia czytelnych opisów wyników.
- Podstawowe wartości liczbowe terapii powinny być w pierwszej kolejności wyznaczane przez mechanizmy analityczne Serwisu na podstawie dostępnych danych źródłowych.
- Model wykorzystywany do tworzenia opisu może otrzymywać przygotowane wyniki i informacje potrzebne do wygenerowania Interpretacji.
- Interpretacja automatyczna może zawierać błąd, nieścisłość albo nadmierne uproszczenie.
- Użytkownik nie powinien podejmować decyzji medycznych wyłącznie na podstawie automatycznie wygenerowanej Interpretacji.
- Użytkownik Profesjonalny samodzielnie ocenia znaczenie prezentowanych danych dla konkretnego Pacjenta.
- Informacje o dostawcach usług zewnętrznych, zakresie przekazywanych danych, retencji i ewentualnych transferach są opisane w Polityce prywatności zgodnie z rzeczywistą architekturą Serwisu.
§ 6. Regulamin CPAPAnalyzer – Konta Użytkowników
- Korzystanie z głównych funkcji Serwisu wymaga posiadania Konta.
- Rejestracja może wymagać potwierdzenia adresu e-mail.
- Użytkownik jest zobowiązany podawać dane prawdziwe i aktualne.
- Użytkownik powinien chronić dane logowania przed dostępem osób nieuprawnionych.
- Niedopuszczalne jest przekazywanie osobie nieuprawnionej dostępu do Konta zawierającego Dane Terapii.
- W przypadku podejrzenia przejęcia Konta Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić hasło i skontaktować się z pomocą techniczną.
- Usługodawca może stosować zabezpieczenia przeciwko automatycznej rejestracji, próbom przejęcia Konta i innym nadużyciom.
§ 7. Konta lekarzy i Użytkowników Profesjonalnych
- Serwis udostępnia Konta Profesjonalne przeznaczone dla lekarzy i innych odpowiednio uprawnionych osób.
- Usługodawca może wymagać weryfikacji informacji dotyczących statusu Użytkownika Profesjonalnego.
- Użytkownik Profesjonalny korzysta z danych Pacjentów wyłącznie w zakresie, w którym posiada odpowiednią podstawę prawną.
- Techniczne przypisanie Pacjenta nie stanowi samoistnej podstawy prawnej dostępu do jego danych.
- Użytkownik Profesjonalny otrzymuje dostęp wyłącznie do Pacjentów prawidłowo przypisanych do jego Konta oraz do zakresu danych przewidzianego dla jego uprawnień.
- Zabronione jest podejmowanie prób uzyskania dostępu do danych innych Pacjentów.
- Użytkownik Profesjonalny korzysta z danych zgodnie z przepisami właściwymi dla wykonywanego zawodu.
§ 8. Konta Placówek i przychodni
- Serwis udostępnia Konta Placówek przeznaczone dla przychodni, poradni, gabinetów i innych uprawnionych podmiotów.
- Konto Placówki może umożliwiać zarządzanie personelem, rolami, przypisanymi Pacjentami, danymi terapii, Raportami oraz funkcjami profesjonalnymi.
- Administrator Placówki odpowiada za prawidłowe nadawanie i odbieranie uprawnień członkom personelu.
- Dostęp powinien zostać odebrany osobie, która utraciła uprawnienie do korzystania z danych Pacjentów.
- Placówka zapewnia, że osoby korzystające z jej Konta posiadają odpowiednią podstawę dostępu do danych.
- Indywidualne dane dostępowe nie mogą być współdzielone pomiędzy członkami personelu.
- Jeżeli Usługodawca przetwarza dane w imieniu Placówki jako podmiot przetwarzający, przetwarzanie odbywa się na podstawie właściwego instrumentu prawnego, w tym umowy powierzenia, jeżeli jest wymagana.
§ 9. Przypisywanie Pacjentów
- Serwis może umożliwiać połączenie Konta Pacjenta z Kontem Profesjonalnym lub Kontem Placówki.
- Przypisanie techniczne umożliwia dostęp w Serwisie, ale nie zastępuje wymaganej podstawy prawnej przetwarzania danych.
- Zakres danych widoczny dla Użytkownika Profesjonalnego zależy od jego uprawnień.
- Serwis może rejestrować informacje niezbędne do zarządzania uprawnieniami i bezpieczeństwem dostępu.
- Po ustaniu podstawy dostępu odpowiednie przypisanie powinno zostać zakończone.
§ 10. Dane źródłowe i Import
- Użytkownik może importować dane z kompatybilnych urządzeń PAP.
- Użytkownik powinien zachować oryginalne dane źródłowe, jeżeli mają dla niego znaczenie.
- CPAPAnalyzer nie powinien być traktowany jako jedyne miejsce przechowywania oryginalnych danych urządzenia.
- Wynik Importu może zależeć od producenta, modelu, wersji firmware, struktury plików, kompletności danych, stanu nośnika oraz zmian wprowadzonych przez producenta.
- Serwis może odmówić przetworzenia nierozpoznanego lub nieprawidłowego formatu.
- W razie zmiany formatu producenta obsługa danego urządzenia może zostać czasowo ograniczona do czasu zweryfikowania parsera.
§ 11. Test masek i porównania
- Test masek służy do zestawiania wyników terapii z różnych okresów oraz podczas stosowania różnych masek.
- Serwis może umożliwiać porównywanie wielu masek.
- Wyniki mogą uwzględniać dane z urządzenia oraz informacje wprowadzone przez Użytkownika.
- Na wynik terapii mogą wpływać również inne czynniki, w tym pozycja snu, ustawienia, czas snu i stan zdrowia.
- Wynik Testu masek nie stanowi automatycznego zalecenia medycznego dotyczącego wyboru określonej maski.
§ 12. Raporty
- Serwis umożliwia tworzenie Raportów dla wybranego okresu.
- Raport może zawierać podsumowanie terapii, wykresy, tabele, dane o AHI, zdarzeniach, przeciekach, ciśnieniu, maskach, ustawieniach terapii, porównania oraz opisową Interpretację.
- Użytkownik może mieć możliwość wyboru elementów znajdujących się w Raporcie.
- Raport może zostać zapisany, wydrukowany lub wygenerowany w formacie PDF.
- Raport może być udostępniony lekarzowi lub Placówce w ramach prawidłowo skonfigurowanego dostępu.
- Raport CPAPAnalyzer nie jest sam w sobie dokumentacją medyczną sporządzoną przez lekarza ani wynikiem badania diagnostycznego wykonanego przez podmiot leczniczy.
§ 13. Wymagania techniczne
- Korzystanie z Serwisu wymaga urządzenia z dostępem do Internetu, współczesnej przeglądarki, aktywnego adresu e-mail oraz obsługi mechanizmów technicznych wymaganych przez Serwis.
- Import może wymagać dostępu do danych zapisanych na karcie SD albo innym obsługiwanym nośniku.
- Niektóre funkcje mogą działać nieprawidłowo w przestarzałych lub silnie ograniczonych konfiguracjach przeglądarki.
- Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania i chronić swoje urządzenie oraz dane dostępowe.
§ 14. Regulamin CPAPAnalyzer – Plany i odpłatny dostęp
- CPAPAnalyzer może oferować bezpłatne i odpłatne Plany.
- Cena, czas trwania i zakres Planu są przedstawiane przed jego zakupem.
- Wiążąca jest cena przedstawiona bezpośrednio przed złożeniem zamówienia.
- Plany Użytkowników Profesjonalnych i Placówek mogą mieć odrębny zakres funkcji i ceny.
- Usługodawca może udostępniać promocje, rabaty, kody promocyjne i dostęp testowy.
- Plan przedpłacony na oznaczony okres wygasa po upływie tego okresu, jeżeli przed zakupem nie wskazano inaczej.
- Automatyczne odnowienie może być stosowane wyłącznie po jednoznacznym poinformowaniu Użytkownika o cykliczności opłaty i zaakceptowaniu takiego modelu.
§ 15. Zawarcie umowy
- Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta po skutecznym zakończeniu rejestracji i zaakceptowaniu wymaganych warunków.
- Serwis może wymagać potwierdzenia adresu e-mail.
- Umowa dotycząca odpłatnego Planu zostaje zawarta zgodnie z informacjami przedstawionymi podczas składania zamówienia.
- Przed złożeniem zamówienia Użytkownik otrzymuje informacje o głównych cechach świadczenia, okresie dostępu i całkowitej cenie.
- Aktywacja odpłatnego Planu następuje po spełnieniu warunków płatności.
§ 16. Regulamin CPAPAnalyzer – konsumenci i prawo odstąpienia
- Użytkownikowi korzystającemu z praw konsumenta przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów.
- Konsument zawierający umowę na odległość może co do zasady odstąpić od niej w terminie 14 dni, z uwzględnieniem wyjątków wynikających z prawa.
- Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres kontakt@cpapanalyzer.pl lub adres Usługodawcy.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- Konsument może skorzystać z formularza znajdującego się na końcu Regulaminu.
- Jeżeli Konsument zażąda rozpoczęcia odpłatnego świadczenia przed końcem terminu odstąpienia, zastosowanie mają zasady wynikające z obowiązujących przepisów.
- Regulamin nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.
Informacje o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość
publikuje również Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
UOKiK – odstąpienie od umowy
↗
§ 17. Zgodność Usługi Cyfrowej z umową
- Usługodawca dostarcza Usługę Cyfrową zgodnie z umową oraz obowiązującym prawem.
- Usługa powinna posiadać funkcje i cechy przedstawione Użytkownikowi dla danego Planu.
- W razie niezgodności Usługi Cyfrowej z umową Konsumentowi przysługują środki ochrony przewidziane prawem.
- Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
§ 18. Płatności
- Dostępne sposoby płatności są przedstawiane podczas składania zamówienia.
- Obsługa płatności może być realizowana przez zewnętrznego operatora płatności.
- Informacje o operatorze i zasadach przetwarzania danych są wskazywane zgodnie z rzeczywistym rozwiązaniem stosowanym w Serwisie.
- Jeżeli płatność kartą obsługuje zewnętrzny operator, Usługodawca nie powinien żądać przesyłania danych karty pocztą elektroniczną lub innym nieprzeznaczonym do tego kanałem.
§ 19. Reklamacje
- Reklamacje i zgłoszenia techniczne można przesyłać na adres pomoc@cpapanalyzer.pl.
- Zgłoszenie powinno zawierać informacje pozwalające ustalić charakter problemu.
- W przypadku problemu z Importem pomocne może być wskazanie producenta, modelu urządzenia i daty wystąpienia problemu.
- Użytkownik powinien przekazywać tylko dane niezbędne do obsługi zgłoszenia.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminach wynikających z obowiązującego prawa, a jeśli szczególny termin nie został określony – bez zbędnej zwłoki.
§ 20. Dostępność, rozwój i aktualizacje
- Usługodawca podejmuje działania mające zapewnić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu.
- Serwis może być czasowo niedostępny w związku z aktualizacją, awarią, pracami technicznymi albo działaniami bezpieczeństwa.
- CPAPAnalyzer może otrzymywać nowe funkcje, poprawki i aktualizacje.
- Aktualizacje mogą obejmować m.in. obsługę urządzeń, parsery, Raporty, funkcje analityczne, Panel Profesjonalny oraz funkcje Placówek.
- Zmiany Usługi Cyfrowej są dokonywane z poszanowaniem praw Użytkowników wynikających z obowiązujących przepisów.
§ 21. Niedozwolone korzystanie z Serwisu
- uzyskiwanie nieuprawnionego dostępu do Kont lub danych,
- obchodzenie zabezpieczeń,
- zakłócanie działania Serwisu,
- przesyłanie szkodliwego oprogramowania,
- wykorzystywanie Serwisu w celu sprzecznym z prawem,
- przesyłanie danych osoby trzeciej bez odpowiedniej podstawy,
- automatyczne pozyskiwanie danych w sposób naruszający bezpieczeństwo Serwisu lub prawa osób trzecich.
§ 22. Dane osobowe
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności CPAPAnalyzer.pl.
- Dane związane z terapią PAP mogą stanowić dane dotyczące zdrowia i podlegać szczególnej ochronie.
- Polityka prywatności określa administratora danych, cele i podstawy prawne przetwarzania, zakres danych, odbiorców, podmioty przetwarzające, okresy przechowywania, transfery danych, prawa osób oraz zasady korzystania z usług zewnętrznych i AI.
- Sama akceptacja Regulaminu nie zastępuje odrębnej podstawy prawnej wymaganej dla określonego sposobu przetwarzania danych.
§ 23. Dane w relacji Pacjent – lekarz – Placówka
- Dostęp Użytkownika Profesjonalnego lub Placówki do Danych Terapii Pacjenta wymaga odpowiedniej podstawy prawnej.
- CPAPAnalyzer zapewnia techniczny mechanizm dostępu, natomiast samo posiadanie Konta nie nadaje automatycznie prawa do danych Pacjenta.
- Placówka odpowiada za uprawnienia własnych pracowników i współpracowników w zakresie wynikającym z jej obowiązków prawnych.
- Jeżeli Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający w imieniu Placówki, zasady przetwarzania określa odpowiednia umowa powierzenia lub inny właściwy instrument prawny.
- Jeżeli role stron na gruncie RODO są inne, stosuje się zasady właściwe dla rzeczywistego charakteru przetwarzania.
§ 24. Prawa Użytkownika dotyczące danych
- Użytkownik może wykonywać prawa przysługujące mu na podstawie przepisów o ochronie danych osobowych.
- Serwis może udostępniać funkcje pozwalające na pobranie danych, usunięcie Danych Terapii oraz usunięcie Konta wraz z danymi w zakresie dopuszczalnym prawem.
- Jeżeli określonej operacji nie można wykonać automatycznie, Użytkownik może zwrócić się do Usługodawcy.
- Usunięcie Konta nie powoduje obowiązku usunięcia danych, które zgodnie z prawem muszą lub mogą być nadal przechowywane.
- Szczegółowe okresy przechowywania określa Polityka prywatności.
§ 25. Reklamy i materiały partnerów
- CPAPAnalyzer może prezentować reklamy, materiały sponsorowane i informacje partnerów.
- Reklamy mogą być dopasowywane kontekstowo do miejsca lub rodzaju treści w Serwisie.
- Serwis nie wykorzystuje indywidualnych Danych Terapii do wyboru reklamy dla konkretnego Użytkownika.
- Reklama nie jest dobierana na podstawie indywidualnego AHI, zdarzeń oddechowych, przecieków, ciśnienia terapii lub wyniku Testu masek.
- Reklamodawca nie otrzymuje indywidualnych Danych Terapii Pacjenta z tytułu prowadzenia kampanii reklamowej.
- Reklamodawcom mogą być przekazywane zbiorcze statystyki, takie jak liczba wyświetleń, kliknięć i CTR.
- Linki reklamowe mogą zawierać parametry UTM i inne oznaczenia kampanii.
- Materiały sponsorowane powinny być odpowiednio oznaczone.
- Partner reklamowy nie wpływa na obliczanie wyników terapii konkretnego Użytkownika.
§ 26. Własność intelektualna
- Prawa do oprogramowania, projektu Serwisu, kodu, elementów graficznych i autorskich treści CPAPAnalyzer należą do Usługodawcy albo odpowiednich właścicieli praw.
- Korzystanie z Serwisu nie przenosi tych praw na Użytkownika.
- Użytkownik zachowuje prawa do danych i treści, które zgodnie z prawem do niego należą.
- Nazwy producentów, masek i urządzeń mogą stanowić znaki towarowe ich właścicieli.
- Wskazanie kompatybilności nie oznacza partnerstwa z producentem, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
§ 27. Odpowiedzialność
- Usługodawca odpowiada za świadczone usługi w zakresie wynikającym z obowiązującego prawa.
- Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć lub ograniczyć.
- Wyniki Analizy zależą od jakości, kompletności i poprawności danych źródłowych.
- Usługodawca nie odpowiada za nieprawidłowe dane wygenerowane przez urządzenie PAP ani za skutki uszkodzenia lub nieuprawnionej modyfikacji danych źródłowych, jeżeli okoliczności pozostają poza jego kontrolą.
- Informacje mające znaczenie dla leczenia powinny być zweryfikowane przez odpowiednio wykwalifikowaną osobę.
- Użytkownik Profesjonalny samodzielnie podejmuje decyzje kliniczne w ramach swoich uprawnień i kwalifikacji.
§ 28. Bezpieczeństwo
- Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do rodzaju świadczonej usługi i przetwarzanych informacji.
- Szczegółowe, potwierdzone informacje dotyczące bezpieczeństwa mogą być publikowane na stronie „Bezpieczeństwo i ochrona danych”.
- Regulamin nie stanowi deklaracji wdrożenia środka technicznego, którego rzeczywistego zastosowania nie potwierdzono.
- Użytkownik powinien chronić własne dane logowania.
- Podejrzenie incydentu bezpieczeństwa należy zgłosić na adres pomoc@cpapanalyzer.pl.
§ 29. Usunięcie Konta i zakończenie korzystania
- Użytkownik może zaprzestać korzystania z Serwisu.
- Użytkownik może zażądać usunięcia Konta zgodnie z mechanizmem dostępnym w Serwisie albo kontaktując się z Usługodawcą.
- Dobrowolne usunięcie Konta przed końcem opłaconego okresu nie powoduje automatycznie prawa do zwrotu niewykorzystanej ceny, chyba że takie prawo wynika z przepisów albo warunków konkretnej oferty.
- Ustawowe prawa Konsumenta pozostają nienaruszone.
- Usługodawca może ograniczyć lub zakończyć świadczenie usług wobec osoby poważnie lub powtarzalnie naruszającej Regulamin albo przepisy prawa, z zachowaniem praw Użytkownika wynikających z obowiązujących przepisów.
§ 30. Regulamin CPAPAnalyzer – zmiana dokumentu
- Regulamin może zostać zmieniony z ważnej przyczyny, w szczególności w związku ze zmianą prawa, usług, funkcjonalności, technologii, bezpieczeństwa lub sposobów płatności.
- O zmianach dotyczących istniejących umów Użytkownik zostanie poinformowany w sposób wymagany przez prawo.
- Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych.
§ 31. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może korzystać z dostępnych w Polsce pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Informacje dotyczące ochrony konsumentów można uzyskać m.in. u miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów oraz w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Skorzystanie z takiej procedury odbywa się zgodnie z zasadami właściwymi dla danego podmiotu lub postępowania.
§ 32. Postanowienia końcowe
- Do Regulaminu i umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu stosuje się prawo polskie z poszanowaniem bezwzględnie obowiązujących praw Konsumenta.
- Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony, której nie można wyłączyć w drodze umowy.
- Ewentualne spory rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, nie powoduje to automatycznie nieważności pozostałych postanowień.
- Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
- Zasady dotyczące cookies i podobnych technologii określa Polityka cookies.
- Informacje o potwierdzonych środkach bezpieczeństwa są publikowane na stronie „Bezpieczeństwo i ochrona danych”.
- Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana pod adresem https://cpapanalyzer.pl/regulamin/.
Załącznik nr 1 – Formularz odstąpienia od umowy
Z formularza można skorzystać w przypadku zamiaru odstąpienia
od umowy. Skorzystanie z tego wzoru nie jest obowiązkowe.
Adresat
Jacek Jendroszczyk
ul. Estkowskiego 3/7
43-100 Tychy
tel.
516 871 301
e-mail:
kontakt@cpapanalyzer.pl
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu
od umowy dotyczącej korzystania z usługi CPAPAnalyzer.pl.
Data zawarcia umowy:
........................................................................
Imię i nazwisko Konsumenta:
........................................................................
Adres e-mail Konta CPAPAnalyzer:
........................................................................
Adres Konsumenta – jeżeli potrzebny do identyfikacji umowy:
........................................................................
Data:
........................................................................
Podpis Konsumenta – tylko dla wersji papierowej:
........................................................................
(*) Niepotrzebne skreślić.